Voici les questions les plus fréquemment posées sur les écocentres.
Vous ne trouvez pas réponse à votre question? Communiquez avec le
personnel de votre bureau
d’arrondissement.
Quelles sont les matières que l’on peut
aller porter aux écocentres?
Consultez la rubrique
Matériaux, matières et objets acceptés et refusés pour toute
l'information.
Peut-on aller porter nos sacs de feuilles
dans les écocentres?
Non. Les sacs de feuilles sont ramassés lors de la collecte des
résidus verts. Celle-ci a lieu selon l’horaire suivant, chaque année :
- de la première à la dernière semaine complète de mai;
- de la deuxième semaine complète de septembre à la deuxième
semaine complète de novembre.
Lorsque la collecte des résidus verts se
termine, que fait-on de nos sacs de feuilles, tailles de haie et
autres?
Vous pouvez les entreposer jusqu’à la reprise des collectes ou les
jeter avec les ordures. Le site de Matrec peut recevoir ces matières
moyennant certains frais.
Quel type de branches est accepté dans les
écocentres?
Elles doivent avoir un diamètre minimal de 2 cm et maximal de 10 cm
ainsi qu’une longueur minimale de 50 cm.
Les souches et billots d’arbres sont-ils
acceptés dans les écocentres?
Oui. Les souches doivent être débitées ou manipulables lors du
déchargement.
Quels sont les coûts liés à l’utilisation
des écocentres?
Parfois des frais
s'appliquent.
Est-ce que les citoyens d’autres villes
peuvent aussi les utiliser, mais en payant les frais?
Non.
Quels documents peut-on apporter comme
preuve de résidence?
- Les preuves acceptées sont : un permis de conduire
et une facture de taxes de l’année en cours.
- Pour les nouvelles constructions ou un nouvel occupant, le
permis de construction et l’acte notarié
sont acceptés respectivement.
- Pour les locataires, le bail ou la
facture d’électricité sont acceptés également.
Que représente concrètement 1 m3
de matières?
C’est l’équivalent d’une remorque de 4 pi x 8 pi x 1 pi.
Que fait la Ville avec les tonnes de
matériaux récupérés dans les écocentres?
La plus grande partie de ce qui est récolté dans les écocentres est
valorisée. Nous vous invitons à visiter la section
Que deviennent les matières apportées pour tous les détails.
Peut-on apporter notre compost en trop
dans un écocentre?
Non, ce type de matière n’est pas accepté. Cependant, vous pouvez
l’offrir à des voisins ou amis.
Est-ce qu’on peut aller à n’importe quel
écocentre ou doit-on absolument se rendre à celui situé dans notre
arrondissement?
Vous pouvez aller à n’importe quel écocentre, peu importe
l’arrondissement où vous habitez.
Quelqu’un qui n’habite pas la ville de
Québec ou l’une ou l’autre des autres villes desservies par les
écocentres peut-il se présenter en mon nom?
Non.
Les écocentres sont-ils ouverts les fins
de semaine?
Oui. Consultez les
heures d’ouverture.
Y a-t-il un numéro de téléphone pour
joindre directement le personnel des écocentres?
Non, les citoyens doivent contacter
leur arrondissement.
Pourquoi les remorques ou camions à benne
versante ne sont pas acceptés dans les écocentres?
Pour une question de sécurité mais également pour éviter la
contamination des matières. Un tri à la source doit être fait afin de
s'assurer que les matières sont déposées dans les bons conteneurs et non
toutes dans le même.