Accueil / À propos de la ville / Espace presse / Communiqués / Communiqué

Espace presse

Communiqué

Journée nationale des patriotes : services maintenus à la Ville de Québec

Québec, le 15 mai 2020 – À l’occasion de la journée nationale des patriotes, qui a lieu ce lundi 18 mai, certains services de la Ville de Québec demeurent accessibles.

Urgences
Les services essentiels comme la police, la protection contre l'incendie et le traitement de l'eau seront maintenus jour et nuit. Pour toute urgence nécessitant l’intervention des policiers, des pompiers ou des ambulanciers, la population peut composer le 911 en tout temps.

Pour rapporter une urgence concernant les réseaux d’aqueduc et d’égout, l’éclairage des rues ou l’état de la chaussée, les citoyens pourront appeler au 311 et choisir l’option 1.

Ordures, matières recyclables et écocentres
La collecte des ordures et des matières recyclables sera maintenue selon l’horaire habituel dans tous les arrondissements.

Tous les écocentres seront ouverts selon leur horaire estival habituel. Celui-ci peut être consulté au ville.quebec.qc.ca/ecocentres. En cette période de très forte affluence qui peut occasionner de l’attente, la Ville demande la collaboration des usagers et les invite à faire preuve de courtoisie. Rappelons de plus que les mesures de distanciation sociale prescrites par la Santé publique doivent aussi être respectées.

Stationnement
En raison du confinement, une tolérance est appliquée dans certaines zones de stationnement. Pour en savoir plus : ville.quebec.qc.ca/covid19/securite-routiere

Réseau de transport de la Capitale
Le lundi 18 mai, les autobus circuleront selon l'horaire du samedi. Cependant, le service Couche-tard ne sera pas disponible. 

Pour obtenir plus de renseignements sur les services, consulter le rtcquebec.ca ou téléphoner au Service à la clientèle au 418 627-2511.

Cour municipale
Il est possible de payer en ligne un constat d'infraction ou une entente de paiement, par carte de crédit, en visitant le ville.quebec.qc.ca/services.

Bibliothèque de Québec et loisirs
En raison de la COVID-19, les bibliothèques et les équipements de loisir (arénas, centres communautaires, gymnases, maisons patrimoniales et piscines) sont présentement fermés. Le marché public de Sainte-Foy ainsi que les bases de plein air et parcs demeurent ouverts. Les citoyens peuvent s’informer au ville.quebec.qc.ca/covid19/loisirs.

Centre de relation avec les citoyens : 311
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services municipaux, les citoyens sont invités à composer le 311 et à choisir l’option 4, pour avoir accès à la ligne d’information automatisée.

 



Com-20-190