La SPA de Québec a le mandat d’assurer les services de centre animalier et de refuge municipal pour la Ville de Québec dans le cadre d’un contrat de 5 ans (2020 à 2024).

L’organisme offre notamment aux citoyens de la Ville de Québec les services de contrôle animalier et de bien-être animal suivants :

• Service d’accueil :
  • Lundi au vendredi, de 10 h à 17 h;
  • Samedi et dimanche de 9 h à 17 h.
• Service de garde (animaux errants) et d’adoption ;
• Service d’abandon d’un animal domestique et d’euthanasie à la demande des propriétaires ;
• Services d’enclos public et de refuge ;
• Le traitement des requêtes et des plaintes en rapport avec la réglementation municipale sur les animaux domestiques, l’application de la réglementation et l’émission de constats d’infraction ;
• Services de prêt de cage-trappe et d’assistance pour le contrôle de la faune urbaine ;
• Service de cueillette d’animaux (errants et faune urbaine).

Il est à noter que certains de ces services sont facturables aux citoyens.

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