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Recyclage - Foire aux questions

Vous avez des interrogations supplémentaires concernant le recyclage à Québec?

Cette section regroupe les questions les plus fréquemment posées sur les matières acceptées et refusées dans le contenant de recyclage ainsi que sur les contenants pour la collecte des matières recyclables.

Matières acceptées et refusées dans le contenant de recyclage

1- Comment doit-on préparer les matières recyclables?

Les matières recyclables sont déposées en vrac dans votre contenant de recyclage. Vous devez rincer les contenants pour éliminer les morceaux de nourriture et déplier et aplatir les boîtes de carton afin d’économiser de l’espace. Pour plus de précisions, référez-vous à la liste des matières acceptées et refusées dans le contenant de recyclage.

2- Vous désirez vous débarrasser de plusieurs boîtes de carton. Que faire?

Deux options s'offrent à vous :

​​Il est possible de déposer le carton en « boîte de boîtes » ou « carton de cartons », près de votre bac roulant de recyclage. Pour cela, le carton aplati doit, pour être collecté, être placé en paquet d’une largeur maximale de un mètre, d’une longueur de maximale de un mètre et d’une épaisseur maximale de 0,3 mètre, placé dans une boite de carton d’un volume maximal de 0,3 mètre cube.

Vous pouvez également aller porter les boîtes de carton dans les écocentres.

3- Que faire avec les sacs de plastique?

Vous pouvez les déposer dans le bac bleu, à condition qu'ils soient mis dans un seul sac (faire un "sac de sacs", format de 100 litres et moins). Attention: il ne faut pas les déposer dans un sac de déchets noir ou vert.

4- Les contenants de styromousse alimentaire sont-ils recyclables?

Oui. Le plastique 6 est accepté. Le plastique 6 inclut le styromousse alimentaire qui est donc accepté dans le contenant de recyclage. Pour les barquettes de styromousse, bien les rincer pour éliminer les morceaux de nourriture et de viande/poisson. 

5- Que faire avec les contenants de yogourt?

Ils peuvent être mis dans le bac bleu, préalablement rincés.

6- Peut-on mettre tous les objets métalliques dans le bac de recyclage?

Non. Le bac bleu est prévu pour accepter les « contenants de métal » seulement. Vous pouvez donc y mettre les boîtes de conserve, les contenants en aluminium (canettes, assiettes et autres) ainsi que les couvercles et bouchons de métal et la feuille d’aluminium roulée en boule. Tous les autres types d’objets métalliques, par exemple les cintres, les petits électroménagers, les piles, les chaudrons et les bombes aérosol, ne doivent pas être déposés dans le bac. Il faut les apporter à l’un ou l’autre des écocentres.

7- Que faire avec mon vieux téléphone cellulaire?

Vous ne devez pas le déposer dans votre bac de recyclage. Tous les écocentres de la Ville récupèrent les téléphones cellulaires. Des boîtes de récupération pour les cellulaires usagés et piles usagées sont également à votre disposition dans les bibliothèques municipales de la Ville et les bureaux d’arrondissement.

8- Comment me débarrasser adéquatement d’un ordinateur hors d’usage?

Vous pouvez le déposer dans l’un des sept écocentres de la Ville. Plusieurs autres lieux de dépôt sont à votre disposition sur le territoire de la ville. Pour les connaître, vous pouvez consulter le Bottin du réemploi.

9- Que faire avec mes piles hors d’usage?

Les écocentres de la Ville acceptent tous les types de piles. Une alternative à l’écocentre est aussi offerte pour vous aider à vous départir de vos piles et vieux téléphones cellulaires.

À quel endroit se trouvent les boîtes de récupération des piles usagées?

Le Bottin du réemploi vous suggère également des lieux de dépôt selon le type de pile.

10- Où peut-on déposer les cartouches d’encre vides?

Quatre écocentres acceptent les cartouches d’encre vides :

  • Des Rivières, 1700, rue Provinciale;
  • Beauport, 425, boulevard Raymond;
  • Val-Bélair, 1472, rue Jean-Bardot;
  • Hêtrière, 3381, rue de l'Hêtrière.

Pour connaître les coordonnées complètes des écocentres ainsi que les heures d'ouverture, consultez la section Écocentres - Coordonnées et heures d'ouverture.

Plusieurs endroits sont également suggérés dans le Bottin du réemploi.

Contenants pour la collecte de recyclage

1- Doit-on payer le bac roulant de recyclage?

Non. Il est distribué sans frais aux résidents, selon les modalités prévues. Son coût est amorti à même la tarification résidentielle pour la gestion des matières résiduelles apparaissant sur votre compte de taxes.

2- Pourquoi un bac roulant de recyclage de cette taille (360 litres)?

Les études ont démontré que l’utilisation d’un bac roulant d’une capacité de 360 litres s’avère être le moyen le plus efficace pour atteindre les objectifs fixés. Le panier de recyclage anciennement utilisé pour la collecte sélective était d’une capacité de 64 litres seulement.

3- Que fait-on avec le panier de recyclage 64L anciennement utilisé?

Pour les arrondissements où il n'est pas permis, vous êtes invité à conserver le panier de récupération et à lui donner un nouvel usage. Par exemple, il peut servir à transporter les matières recyclables vers le bac roulant, à entreposer divers objets à la maison, au chalet, etc.

4- Quels sont les avantages à utiliser le bac roulant 360 litres?

Plus grand : il permet de récupérer cinq fois plus de matières recyclables.

Plus pratique : son couvercle protège des intempéries. Fini les matières qui s’envolent ou se détrempent.

Plus simple : ses roues facilitent son déplacement en bordure de la rue. Les gros contenants peuvent y prendre place facilement.

5- Comment placer le bac roulant en bordure de la rue?

Les opérations de collecte des bacs roulants sont mécanisées. Vous devez donc prendre certaines précautions :

  • ne pas placer le bac roulant sur le trottoir ni sur la voie publique;
  • veiller à ce qu’aucun véhicule ou objet n’entrave le soulèvement mécanique du bac;
  • laisser un espacement de 40 centimètres entre le bac de recyclage et le bac à déchets ou entre vos bacs et tout autre objet (borne fontaine, pancarte d'interdiction de stationner, etc.);
  • ne pas surcharger le bac;
  • bien fermer le couvercle du bac;
  • ne jamais placer le bac roulant derrière un banc de neige. En tout temps, il doit être facilement visible et accessible pour l’opérateur.

6- Où doit-on ranger le bac roulant entre les collectes?

Il doit être rangé à l'arrière de votre propriété. Si l'espace est insuffisant, le bac roulant peut être placé sur le côté ou à l'avant de la maison, lorsque l'espace le permet.

7- À qui appartient le bac roulant de recyclage?

À la Ville de Québec. Le bac roulant de recyclage fourni par la Ville est identifié à chacune des adresses.

8- Lors d’un déménagement, peut-on apporter notre bac de recyclage avec nous?

Non. Le bac roulant est identifié à chacune des adresses. Un nouveau bac sera à votre disposition à votre nouvelle adresse.

9- Comment obtenir un bac roulant de recyclage?

Faites une demande d'intervention en ligne ou communiquez par courriel avec votre bureau d'arrondissement ou en composant le 311 afin d'en faire la demande.

10- Quel est le délai normal de livraison d’un bac de recyclage dans le cas d’une nouvelle construction résidentielle?

À la suite de l'analyse de votre demande, le bac roulant de recyclage devrait être livré dans un délai maximal de trois semaines.

11- Votre bac de recyclage est endommagé. Que faire?

Faites une demande d'intervention en ligne ou communiquez par courriel avec votre bureau d'arrondissement ou en composant le 311 afin de faire enregistrer votre demande. Votre bac sera remplacé ou réparé sans frais à votre domicile.

12- Les commerces peuvent-ils bénéficier de bacs roulants de recyclage?

La Ville ne fournit pas de bacs roulants ou contenants aux commerçants sur son territoire. Par contre, la Ville offre la collecte gratuite des matières recyclables à tous les commerces, industries et institutions situés sur son territoire qui le souhaitent. Pour pouvoir en bénéficier, il est nécessaire de s’inscrire en ligne afin d’avoir la visite d’un employé qui émettra des recommandations spécifiques à votre établissement.

Nous invitons donc les industries, commerces et institutions intéressés à bénéficier d’une collecte gratuite des matières recyclables à s'inscrire au service de collecte des matières recyclables destiné aux industries, commerces et institutions (ICI).

Important : ne pas acquérir de nouveaux équipements avant d’avoir reçu la visite de l’employé de la Ville.

13- Dans quels secteurs la collecte en sacs est-elle permise?

Les sacs de recyclage transparents ou transparents/bleutés ne sont permis que dans l’arrondissement de La Cité-Limoilou.

Pour savoir quelles sont les modalités à votre adresse, consultez l’Info-Collecte.

14- Dans les secteurs où c’est permis, quels types de sacs doivent être utilisés pour la collecte?

Les sacs doivent être transparents ou transparents/bleutés et d’un format maximal de 100 litres.

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