Passer au contenu principal

Accueil / Nous joindre / 311 / Banque d'information / Fiche d'information

Nous joindre

Fiche d'information

Cette fiche d'information est offerte à titre informatif uniquement et peut être modifiée sans préavis.

Fiche d'information

Compteurs d'eau

Territoires concernés
Tous les arrondissements

Ville de L’Ancienne-Lorette, Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures
Début
24 août 2017
Description
Dans le but de donner suite aux recommandations de la Stratégie québécoise d'économie d'eau potable, la Ville de Québec procède présentement à l'application du Règlement de l'agglomération sur les compteurs d'eau, R.A.V.Q. 274 et ses amendements.
 
Détails techniques
 
Les plans normalisés d'installation peuvent être consultés sur le site Internet à Règlement R.A.V.Q. 274  annexes I, II et III.
 
Les renseignements utiles concernant le dispositif antirefoulement (DAR) sont publiés sur le site Internet de la Régie du bâtiment du Québec-Antirefoulement.  
 
Les avis d'installation sont transmis par la poste, avec ou sans questionnaire.
 
Le propriétaire ou son mandataire peut se procurer un compteur d'eau. Celui-ci est fourni par la Ville et payé par le propriétaire. Son installation est faite par le propriétaire à ses frais.
 

Changement du mode de tarification  

À la suite de l'inspection effectuée par notre équipe, qui servira à déclarer que l'installation de votre compteur est conforme aux normes d'installation en vigueur, et à l'installation du scellé, nous modifierons le statut de votre compteur pour Compteur en fonction. Nous vous transmettrons aussi les renseignements suivants : la date de l'inspection, la lecture relevée au Service des finances qui, par la suite, fera l'ajustement lors de la première facturation pour votre consommation établie d'après votre nouveau compteur.
 
Démarche

Comment faire l'acquisition d'un compteur d'eau?

a)  Pour un nouveau bâtiment :

Avant de faire l'acquisition de votre compteur, vous devez retourner le formulaire de dimensionnement du compteur qui vous a été remis lors de votre demande de permis à l'adresse : ariv.permiscompteurseau@ville.quebec.qc.ca. Par la suite, on vous assignera un rendez-vous afin de récupérer votre compteur d'eau.

b)  Pour un bâtiment existant à changement de vocation :

Vous devez communiquer à l'adresse de courriel suivante : ariv.permiscompteurseau@ville.quebec.qc.ca

Si vous possédez déjà un compteur d'eau, lors de sa visite, l'inspecteur scellera le compteur et notera la lecture inscrite sur le registre de celui-ci.

Modes de paiement
Chèque
Renseignements complémentaires

​Pour obtenir des renseignements concernant :

Les bâtiments industriels, commerciaux ou institutionnels (ICI) dont le compteur d’eau est requis selon le règlement R.A.V.Q. 274 :

  • une question technique spécifique au compteur d'eau : 418 641-6411, poste 8574
  • la facturation : 418 641-6411, poste 6196
  • le projet résidentiel : 418 641-6411, poste 6303
  • la prise de rendez-vous relative à la vérification et à l'inspection d'un compteur d'eau après installation : 418 641-6411, poste 6303
Date de modification
Mise à jour le 8 octobre 2021
Consultez aussi

Branchement privé d'eau potable et d'égout (réfection et nouvelles constructions)
Tous les arrondissements

Questions ou commentaires

Vous avez des questions ou des commentaires concernant cette fiche? Communiquez avec le centre de relation avec les citoyens.
Haut de page