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Fiche d'information

Cette fiche d'information est offerte à titre informatif uniquement et peut être modifiée sans préavis.

Fiche d'information

Matières résiduelles non ramassées

Tous les arrondissements

​Ajustement de l'horaire des collectes dans certains secteurs

 
Mise à jour : 15 novembre 2019
 

La Ville a temporairement prolongé les jours et les heures des collectes, maintenant effectuées du lundi au dimanche, jusqu'à 20 h. 

Cet ajustement de l’horaire est requis en raison du manque de ressources matérielles et de main‑d’oeuvre d'un des fournisseurs.
 
Si vous êtes dans l’une ou l’autre des situations identifiées dans le tableau ci-dessous, vous n'avez pas à signaler celle‑ci au 311.
 
Toutes les mesures sont prises afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais. 
Arrondissement ​Types de collecte ​Type de contenant
La Cité-Limoilou ​Recyclage (mardi) ​Chargement avant
​Les Rivières ​Ordures (mercredi, jeudi) ​Chargement avant
​Charlesbourg ​Ordures (jeudi) ​Chargement avant
​La Haute-Saint-Charles ​Ordures (lundi) ​Chargement avant
​La Haute-Saint-Charles ​Ordures (lundi) et recyclage (mercredi) ​Bacs roulants et sacs
Beauport Recyclage (lundi) ​Bacs roulants et sacs

Consignes à suivre 

ORDURES MÉNAGÈRES

 
Voici les consignes à suivre en cas de retard de collecte en bacs roulants (ordures) :
 
  1. laissez le bac dans votre entrée au bord de la rue jusqu'à ce que la collecte soit effectuée;
  2. en cas de surplus d'ordures, déposez les matières dans un sac à côté du bac roulant (ne pas coller le sac sur le bac).

RECYCLAGE

 
Voici les consignes à suivre en cas de retard de collecte en bacs roulants (recyclage) :
 
  1. laissez le bac dans votre entrée au bord de la rue jusqu'à ce que la collecte soit effectuée;
  2. en cas de surplus de matières recyclables, déposez les matières dans un sac à côté du bac roulant (ne pas coller le sac sur le bac).

ENCOMBRANTS

 
Voici les consignes à suivre en cas de retard de la collecte des encombrants :
 
  1. laissez les encombrants au lieu de collecte mentionné jusqu'à ce que la collecte soit effectuée.

CONTENANTS DE CHARGEMENT AVANT (ORDURES ET RECYCLAGE)

 
MULTILOGEMENTS ET COMMERCIAL
 
S’il y a un excédent de matières en dehors du contenant, veuillez signaler la situation au 311.
 
Date de modification
Mise à jour le 15 novembre 2019

Questions ou commentaires

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