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IMPORTANT : À partir du 8 avril, la Ville déploie son nouveau système de paiement du stationnement, utilisant une technologie de paiement par plaque d'immatriculation.
Pour faciliter cette transition, le stationnement sera GRATUIT du 8 avril au 29 avril inclusivement dans les zones habituellement payantes (rues et parcs de stationnement municipaux).
Vous n’avez donc pas à faire de paiement à l’aide d’une borne ou de l’application mobile pour vous stationner pendant cette période. Assurez-vous toutefois de respecter les panneaux de signalisation comme les zones de débarcadère, les heures de stationnement réglementées et les interdictions de stationner.
À partir du 30 avril, la nouvelle solution de paiement sera en vigueur et le stationnement sera à nouveau payant.
La nouvelle solution de paiement du stationnement basée sur les numéros de plaque d’immatriculation offre une technologie bonifiée et simplifiée pour améliorer l’expérience utilisateur.
Elle comporte plusieurs avantages et nouveautés :
Une nouvelle signalisation avec un signe de P$ et des flèches délimite les tronçons de rues où le stationnement est permis et payant. Il est de votre responsabilité de lire et valider les heures payantes et d’acquitter votre stationnement en conséquence.
L’application Copilote+ vous permet de payer votre stationnement sur rue ou dans un terrain de stationnement de la ville de façon simple et sécuritaire. Elle offre de nombreux avantages :
Vous êtes maintenant prêt à vous stationner!
Repérez les panneaux de signalisation pour identifier les zones payantes et choisissiez la durée de temps souhaité. Tant que votre paiement est actif, vous pouvez déplacer votre véhicule dans n’importe quelle rue tarifée de la ville sans devoir refaire un paiement.
Écouter le guide d’utilisation de Copilote+
Téléchargez Copilote+ gratuitement dans le Apple Store et sur Google Play.
Un total de 143 bornes de paiement sont réparties sur les différentes rues où le stationnement est payant. Leur fonctionnement de type payez et partez est facile et rapide.
Vous pouvez ajouter du temps à votre session de stationnement en entrant à nouveau votre numéro de plaque d’immatriculation. Le temps ajouté sera additionné au temps restant à votre session.
Sauf indication contraire, les espaces de stationnement situés dans les rues sont payants tous les jours, de 9 h à 21 h.
Les espaces de stationnement situés dans les terrains de stationnement municipaux sont payants en tout temps (24 h sur 24).
Le tarif en vigueur est de 0,75 $ pour chaque tranche de 15 minutes (3,00 $ pour 60 minutes).
Il n’y a pas de durée maximale pour vous stationner dans un espace payant. Assurez-vous simplement de toujours avoir un paiement actif si lors de la plage horaire payante.
Le stationnement est gratuit dans la rue lors des jours fériés suivants :
Cette gratuité ne s’applique pas aux terrains de stationnement (parc de l’Esplanade, devant la gare du Palais et secteur de l’avenue Maguire) et à la rue de la Maréchaussée où le stationnement demeure payant en tout temps. Elle ne s’applique pas non plus aux rues situées dans le parc des Champs-de-Bataille, incluant la rue De Bernières et l’avenue Taché qui ne sont pas sous la juridiction de la Ville.
Si vous êtes détenteur d’une vignette de stationnement pour personnes handicapées délivrée par la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), vous pouvez stationner dans la rue sans frais, dans un espace de stationnement tarifé ou sans limites de temps dans certains espaces de stationnement de durée limitée, en respectant certaines règles. Consultez la section Accessibilité universelle pour plus d'information.
Consulter la FAQ
Pour toute autre question sur le paiement du stationnement ou l'application Copilote+, vous pouvez contacter le service à la clientèle de la Ville de Québec en composant le 311 sur votre téléphone, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h.
Consultez cette page pour connaître les autres moyens pour nous joindre.
Si vous voulez accéder à votre historique de transaction pour l’ancienne application Copilote (paiements effectués avant le 8 avril 2024), vous pouvez le faire en vous connectant à votre ancien compte à cette adresse copilote.mobi. Les reçus seront disponibles jusqu’au 30 avril 2025.
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