Description

Qui est admissible ?

• Le service est offert :

  • aux propriétés résidentielles;

  • à certains organismes à but non lucratif (OBNL) reconnus par la Ville de Québec, sous réserve d'une autorisation de la Gestion des matières résiduelles et de la valorisation*

• Le service n’est pas offert aux industries, commerces et institutions (ICI).

Qu’est-ce qu’un encombrant ?

• Objet domestique de plus de 0,5 m³

• Peut être déplacé par 2 personnes sans équipement mécanique

• L'objet peut être manipulé et traité sans risque de bris, d’accident et de dommage physique ou matériel.

Pour vérifier si l’objet est accepté

• Consultez le « Ça va où ? » de Recyc-Québec

  • La mention « Collecte spéciale » indique que la Ville peut procéder au ramassage de l’objet. Des consignes spécifiques de disposition peuvent être ajoutées.

Inscription à la collecte des encombrants

Méthodes :

• Formulaire en ligne (demande d'intervention) ;

• Téléphone : 311

Informations à fournir :

• Type d’encombrants :

  • Encombrants résidentiels NON-réfrigérants (divan, laveuse, lave-vaisselle, meubles, etc.)

  • Encombrants résidentiels réfrigérants (réfrigérateur, climatiseur, refroidisseur d’eau, etc.)

• Liste des objets

• Endroit de dépôt :

  • Bord de rue

  • Près du conteneur (si applicable)

  • Particularité des appareils réfrigérants : Les appareils avec porte doivent être sécurisés (retrait ou neutralisation de la porte (ex. ruban adhésif)) et placés de façon sécuritaire, près du bâtiment ou du conteneur, afin d’éviter tout risque d’enfermement.

Règles importantes :

• Moment de sortie :

  • Après 19 h la veille OU avant 7 h le jour même

• Sécurité :

  • Ne pas bloquer la circulation (piétons, voitures, vélos)

Autres options :

• S'ils sont encore en bon état, vos objets encombrants pourraient être utiles à quelqu'un. Pour vérifier, consultez le Bottin du réemploi sur le site Internet de la Communauté métropolitaine de Québec

• Les encombrants sont également autorisés dans les écocentres

Renseignements supplémentaires

Pour toute communication supplémentaire, veuillez contacter le Centre de relation avec les citoyens en composant le numéro 311.

Liens utiles

Bottin du réemploi

Ville de Québec/Encombrants

Ville de Québec/Écocentres

Règlement sur la gestion des matières résiduelles, R.V.Q. 1583

Règlement de l'agglomération sur la gestion des matières résiduelles, R.A.V.Q. 506