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Planification et orientations

Développement communautaire et social

La Ville de Québec s'est dotée d'une Vision du développement social afin de permettre à chaque citoyen de :

  • participer activement à la vie sociale;
  • développer pleinement son potentiel;
  • tirer sa juste part de l'enrichissement collectif.

La Ville de Québec souhaite ainsi devenir une ville de plus en plus solidaire et inclusive.

Accessibilité

L’accessibilité universelle est un concept d’aménagement qui favorise la réalisation d’environnements sans obstacles pour toutes les clientèles, qu’il s’agisse, par exemple, de personnes à mobilité réduite, malentendantes, malvoyantes, ainées,  immigrantes ou encore de familles ayant de jeunes enfants.

La vision de la Ville

Faire de Québec une communauté solidaire et inclusive en intégrant au quotidien, dans ses actions, les principes de l’accessibilité universelle. Elle souhaite donner accès aux lieux, aux équipements, aux services, aux programmes et à l’information à l’ensemble de ses citoyens, sans discrimination ni privilège et en toute équité, et ce, dans le respect des ressources humaines, techniques et financières disponibles.

Le Plan d’action 2021-2024 en matière d’accessibilité universelle présente les actions qui favoriseront l'atteinte de ces objectifs.

Le plan comprend :

Quatre catégories de clientèles :

  • Des actions pour tous
  • Des actions pour les personnes ayant des incapacités
  • Des actions pour les personnes aînées
  • Des actions pour les familles ayant des enfants de 0 à 5 ans

Six axes d’intervention :

  • Habitat et accès au logement
  • Déplacement, accès au transport et aux services de proximité
  • Sécurité et sentiment de sécurité
  • Culture, loisir, sport et vie communautaire
  • Communication et accès à l’information
  • Organisation municipale

Saviez-vous que?

Selon l’Office des personnes handicapées du Québec, 25 % de la population de Québec vit avec une incapacité. Celle-ci peut être de nature visuelle, auditive, motrice, cognitive, temporaire, permanente, situationnelle, visible ou, dans la grande majorité des cas, invisible. Le taux d’incapacité observé correspond à la proportion de personnes qui ont déclaré avoir de la difficulté à réaliser certaines activités quotidiennes en raison d’un état ou d’un problème de santé de longue durée (six mois ou plus).

Pour mieux comprendre le défi de l'intégration de ces personnes, consultez :

Comité Accès culture

Le comité regroupe des organismes qui œuvrent en droit de la personne et divers services internes de la Ville de Québec. Il a pour objectif principal de rendre les activités artistiques et patrimoniales accessibles au plus grand nombre.

Il est composé de représentants des organismes suivants :

  • Association des personnes avec une déficience de l'audition
  • Association du Québec pour Enfants avec Problèmes Auditifs
  • Association récré-active des handicapés visuels
  • Association régionale loisir personnes handicapées Capitale-Nationale
  • Comité d’action des personnes vivant des situations de handicap (Capvish)
  • Comité d'aide aux femmes sourdes du Québec
  • Regroupement des organismes de personnes handicapées de la région 03
  • Regroupement des personnes handicapées visuelles

Consultez la section accessibilité des lieux culturels.

Aînés

La Ville de Québec s'inscrit dans la démarche Municipalité amie des aînés (MADA) depuis 2010. Elle vise à adapter ses équipements à la réalité de la vie des personnes aînées, à améliorer leurs conditions de vie et à promouvoir le vieillissement actif. Dans cette perspective, la Ville a adopté le Plan d’action 2021-2024 en matière d’accessibilité universelle. Pour une ville inclusive! Le Plan comporte une série de mesures dans des domaines variés tels que la communication, la participation sociale, la sécurité, l'habitat et le cadre de vie, le transport et les déplacements et les loisirs et la vie communautaire. 

Famille

Les familles contribuent activement à la vivacité et au développement d'une ville. Accréditée municipalité amie des enfants depuis 2010, la Ville de Québec est fière d'offrir à ses citoyens de nombreuses activités ainsi que des infrastructures de qualité qui concourent à l'épanouissement des petits comme des grands.

La Politique familiale, adoptée le 6 juin 2005, vise à offrir aux familles de Québec des milieux de vie qui favorisent leur mieux-être.

Ressources communautaires et sociales

La Ville de Québec compte sur la collaboration de plusieurs organismes qui concourent au développement communautaire et social, à l’intégration sociale, ainsi qu’à l’épanouissement et au mieux-être de ses citoyens et de la collectivité. Consultez la page sur les Ressources communautaires et sociales pour les connaître.