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Les comptoirs de services sont ouverts selon l'horaire régulier. Notez que ceux de Beauport et de La Haute-Saint-Charles sont fermés jusqu'à nouvel ordre.
Suivant les directives de la Santé publique, le port du couvre-visage est obligatoire dans les lieux publics fermés, comme les centres de services aux citoyens (bureaux d'arrondissement et hôtel de ville) et les points de services qui accueillent les citoyens. Les employés sur place verront à faire appliquer cette consigne. Merci de votre collaboration.
Le 311 et les services en ligne demeurent accessibles. Des employés sont disponibles pour répondre à vos demandes.
L'accueil téléphonique est assuré par le Centre de relation avec les citoyens.
Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h Téléphone : 311 ou 418 641-6311 Courriel : formulaire en ligne
Pour obtenir des renseignements ou avoir accès à certains services (paiement de taxes, médaillon pour chien, etc.) : les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
Pour déposer des documents concernant une demande de permis de construire ou son paiement : les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.
Vous ne connaissez pas le nom de votre arrondissement? Consultez Info-Arrondissement!
Édifice Louis-Juchereau 10, rue Hugues-Pommier Québec (Québec) G1E 4T9
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6500
Carte interactive
Édifice René-Bédard 160, 76e Rue Est Québec (Québec) G1H 7H5
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6400
Édifice Joseph-Ernest-Grégoire 399, rue Saint-Joseph Est Québec (Québec) G1K 8E2
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6100
Pour l'enregistrement d'une demande de permis pour des travaux de rénovation ou de construction (propriété située dans l'arrondissement de La Cité-Limoilou seulement), il est préférable de prendre un rendez-vous en téléphonant au 311.
Les plages offertes pour les rendez-vous sont du lundi au vendredi, de 9 h à 11 h et de 13 h à 15 h.
3490, route de l'Aéroport Québec (Québec) G3K 1X5
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6700
Édifice Andrée-P.-Boucher 1130, route de l'Église Québec (Québec) G1V 4X6
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6300
330, rue Chabot Québec (Québec) G1M 3J5
Ligne automatisée, tél. : 418 641-6200
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