COVID-19 - Suivez l'état de situation concernant les services municipaux et les consignes aux citoyens. Plus d'informations

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Nous joindre

Services municipaux

COVID-19 – Comptoirs de services municipaux

Les comptoirs de services aux citoyens (perception des amendes, demandes de permis, etc.) sont fermés jusqu'à nouvel ordre. Le Centre de relation avec les citoyens (311) et les services en ligne demeurent accessibles.

Pour en savoir plus, consultez la page COVID-19.

Urgences

  • Service de police : 911
  • Service de protection contre l'incendie : 911

Lignes d'information automatisée

Info-eau potable

Téléphone : 418 641-6006 (renseignements automatisés)


Info-déneigement/Info-remorquage

Téléphone : 418 641-6666 (renseignements automatisés)

Ligne Info-Commerçants

Conçue spécifiquement pour les commerçants, la ligne Info-commerçants est un guichet unique pour toutes les questions liées à l'urbanisme, les permis, la réglementation et les programmes d'aide financière. 

Téléphone : 418 641-6611
Courriel : formulaire en ligne

Services municipaux

Approvisionnements

50, Marie-de-l'Incarnation
Québec (Québec) G1N 3E7
Téléphone : 311
Appels d’offres et fournisseurs : 418 641-6164
approvisionnements@ville.quebec.qc.ca


Bureau de l'ombudsman de la Ville de Québec

305, rue Racine, bureau 121
Québec (Québec) G2B 1E7
Téléphone : 418 641-6737
www.ombudsman-villedequebec.qc.ca


Bureau des grands événements

15, rue Saint-Nicolas
Québec (Québec) G1K 1M8
Téléphone : 418 641-6726
grandsevenements@ville.quebec.qc.ca


Communications

2, rue des Jardins
Québec (Québec) G1R 4S9
Téléphone : 418 641-6651
communications@ville.quebec.qc.ca


Cour municipale de Québec

Centres de services

  • 285, rue de la Maréchaussée
    Québec (Québec) G1K 8W5
  • 1130, route de l'Église
    Québec (Québec) G1V 4X6

Téléphone : 418 641-6179
courmunicipale@ville.quebec.qc.ca

Pour plus de renseignements, consultez la page Centres de service.


Culture, patrimoine et relations internationales

18, rue Donnacona, 3e étage
Québec (Québec) G1R 3Y7
Téléphone : 418 641‑6181
culture@ville.quebec.qc.ca


Développement économique et des grands projets

295, boulevard Charest Est
Québec (Québec) G1K 3G8
Téléphone : 418 641-6185
DEGP@ville.quebec.qc.ca


Direction générale

2, rue des Jardins
Québec (Québec) G1R 4S9
Téléphone : 418 641-6373
directiongenerale@ville.quebec.qc.ca


Évaluation

399, rue Saint-Joseph Est
Québec (Québec) G1K 8E2
Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Gestion des immeubles

Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Greffe et archives

2, rue des Jardins, RC05
Québec (Québec) G1R 4S9
Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Ingénierie

Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Loisirs, sports et vie communautaire

330, rue Chabot
Québec (Québec) G1M 3J5
Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Planification de l'aménagement et de l'environnement

295, boulevard Charest Est
Québec (Québec) G1K 3G8
Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Police

  • Dénonciation d'une activité suspecte ou criminelle :
    Téléphone : 418 641-AGIR
    Joindre par courriel
  • Arrondissement de Beauport
    4280, rue d'Orsainville
    Téléphone : 418 641-6285
  • Arrondissement de Charlesbourg
    4280, rue d'Orsainville
    Téléphone : 418 641-6285
  • Arrondissement de La Cité-Limoilou
    275, rue de la Maréchaussée
    Téléphone : 418 641-6292
  • Arrondissement de La Haute-Saint-Charles
    2780, rue de la Faune
    Téléphone : 418 641-6118
  • Arrondissement de Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge
    Édifice Andrée-P.-Boucher
    1130, route de l'Église
    Téléphone : 418 641-6060
  • Arrondissement des Rivières
    2780, rue de la Faune
    Téléphone : 418 641-6118

    police@spvq.quebec

Protection contre l'incendie

140, rue Saint-Jean
Québec (Québec) G1R 1N7
Téléphone : 418 641-6231
protectionincendie@ville.quebec.qc.ca


Ressources humaines

65, rue Sainte-Anne
Québec (Québec) G1R 3X5
Téléphone : 418 641-6234
Joindre par courriel


Taxes

Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Traitement des eaux

Téléphone : 311
Courriel : formulaire en ligne


Transport et mobilité intelligente

295, boulevard Charest Est
Québec (Québec) G1K 3G8
Téléphone : 418 641-6411, poste 6162
transportmobiliteintelligente@ville.quebec.qc.ca


Vérificateur général

305, rue Racine, RC12
Québec (Québec)
G2B 1E7
Téléphone : 418 641-6309
verificateurgeneral@ville.quebec.qc.ca

Partenaires

Bibliothèque de Québec

Consultez la section Nous joindre du site internet de la Bibliothèque de Québec.


Office du tourisme de Québec

399, rue Saint-Joseph Est
Québec (Québec) G1K 8E2
Téléphone : 418 641-6290
Téléphone : 1 877-783-1608 (sans frais)
www.quebec-cite.com


Réseau de transport de la Capitale

720, rue des Rocailles
Québec (Québec) G2J 1A5
Téléphone : 418 627-2511
www.rtcquebec.ca

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